FrogsMiへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ここは、カエルの街の一角にある、かえるの"みっくん"がオーナーを務めるアパレルブランド『FrogsMi』
お洒落が大好きなみっくんがひとつひとつ丁寧に手掛けるオリジナルのお洋服や小物はこだわりが詰まったデザインばかり。
みっくんの仲間たちも登場しているからお気に入りのアイテムをお迎えしてあなただけの物語をはじめよう!
※※※ご購入前に必ずお読みください※※※
以下は、注意事項となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内にきましては、メールのみでアナウンスしておりますので、ご注文後は必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
もしメールが届かない場合は、迷惑メールに入っている可能性がございますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いいたします。
※ご注文時のメールアドレスにキャリアメールを設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。
【配送・お届け期間について】
配送は提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1~2週間前後のお時間をいただいております。
土日は発送業務を行なっておりません。
※商品の状況によっては、2週間以上かかる場合もございます。
※必ず商品到着までの目安を以下よりご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
弊社の商品は受注生産のため、注文が入り次第、生産の準備に入ります。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
商品作成
↓ 4~14営業日前後
商品発送
↓ 1~5営業日前後
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
また、保管期間経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
【キャンセルについて】
受注発注のため、商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品・交換について】
不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合、お届けした商品に不良があった場合、ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご交換または返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】と明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をご入力の上、下記のメールアドレスへご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせメールアドレス:mamugiten@gmail.com
※※注意事項※※
・仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
・商品画像はイメージです。実物とは若干異なる場合がございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
・製造工程上、プリントや刺繍などの仕上がりには若干の個体差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
※ペーパーレスの観点から、納品書、領収書の同梱しておりません。
※購入履歴、ご利用明細書などにてご確認をお願いいたします。
※クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
※プレゼント包装はいたしておりません。
以上、
上記の旨をご納得いただけた方のみご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、FrogsMiでのお買い物をお楽しみください!